Ejecutiva de ventas Ecommerce / Marca de moda femenina

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Somos Corporación Textil Unidos, empresa líder del sector retail de moda bajo las marcas MOIXX y NOW. Nos dedicamos a la importación, producción y comercialización de prendas y accesorios de moda femenina. Tenemos más 23 años de experiencia en el mercado y más de 45 tiendas con una gran proyección de crecimiento nacional e internacional.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de talentos para el puesto de: EJECUTIVA DE VENTAS ECOMMERCE.

REQUISITOS:

Nivel educativo Superior / Técnico / Universitario.

Carreras afines al puesto: Administración de empresas / Negocios o afines.

Experiencia requerida: 1 año en puestos similares

Excelente redacción y ortografía

Uso de herramientas de comunicación digital como: Whatsapp, Facebook, Instagram y similares.

Conocimiento en ventas y atención a clientes.

Deseable, experiencia en categorías de moda y vestuario.

FUNCIONES:

Gestionar y atender la comunicación con los clientes de la tienda online, a través de los distintos canales ( WhatsApp, Facebook, Instagram, Teléfono, Correo, y otros similares)

Concluir ventas vía los distintos canales de comunicación.

Recibir, atender y hacer seguimiento a todo el recorrido de las órdenes de compra de los clientes mediante el canal E-commerce.

Llevar un control de todos los casos de cliente atendidos y el detalle de sus incidencias (quejas, reclamos, cambios, etc)

Recuperación de carritos abandonados y seguimiento a pedidos con pagos pendientes.

Comunicarse con las tiendas para verificar el estatus de los pedidos de E-commerce.

Presentar un informe semanal de incidencias a su jefe directo.

Comunicación con marketing para solicitar apoyo en el movimiento de productos y categorías.

Dar apoyo en la atención de los pedidos según la solicitud de su jefe directo.

BENEFICIOS:

Planilla desde el primer día de trabajo.

Línea de Carrera

Comisiones y bonos

HORARIO DE TRABAJO:

Horario: Lunes a Sábados.

Modalidad: Presencial.